Gary Vallgårda avfärdar man inte så lätt. Han är marknadschef på 30-årsfirande Gandalf Data och har vuxit upp med branschen. Få klår honom på tillbehör. Han vet hur man säljer dem. Han vet hur man tjänar pengar på dem.
forts. från föreg. sida
Vilka är konsumentbutikerna största utmaning idag, tror du?
– Det är nog att hitta lönsamhet genom att bredda sin verksamhet. Kanske med andra produktkategorier, men också genom att ta betalt för tjänster. Det är ju nästan omöjligt att leva på att bara ta betalt för produkter.
Tror du att konsument-återförsäljare är på väg åt rätt håll, generellt?
– Det är nog både och. Vissa återförsäljare är ju väldigt duktiga på det de håller på med och de gör justeringar, vågar göra förändringar och kanske ändra inriktning. Och det är dem det går bäst för och som har störst chans att överleva.
– Sen stöter man också på återförsäljare som har en väldigt egen bild av hur saker och ting fungerar och vad kunden vill köpa.
Kan inte utgå från sig själv
Han medger att han själv varit där och att det är en av de viktigaste lärdomarna i kanalen. Att man inte kan utgå från sig själv när man bygger sortimentet. I början av Onoff-tiden hittade han och hans kollegor ofta produkter som de tände lite extra på, och med det som grund beslutade sig för att ta in. Ofta med resultatet av att de sålde väldigt dåligt av den.
– Vi insåg snart att kunderna inte är som vi, som ofta gillar teknik och prylar för dess egen skull. Kunden har ofta ett behov, ett problem som de behöver en lösning på.
Intresset för slutkunden var en av orsakerna till att Gary sökte sig till Gandalf Data. Fast det omedelbara skälet till det var faktiskt att Swedeltacos vd, Janne Ednertz lämnade bolaget. Gary jobbade med honom som ansvarig för bland annat D-Link hos Swedeltaco. Men eftersom det främst var möjligheten att få jobba med Janne som hade lockat honom dit var det naturligt att söka sig vidare när det stod klart att han skulle lämna vd-posten.
– Janne har en otrolig energi och det var därför jag hade valt tjänsten. Swedeltaco vill ha kvar mig, men jag kände att det inte var riktigt rätt.
Därför lyfte Gary luren och slog numret till Tony Wanderoy, som vid den tidpunkten var vd för Gandalf Data, och frågade om de möjligen skulle vara intresserade av att anställa honom.
– Att jag ringde Gandalf berodde mycket på att jag hade gjort en hel del affärer med David Nicander under min tid på Onoff, vi kom bra överens och hade en samsyn på hur en bra affär ser ut.
Hänger kvar hos slutkunderna
Dessutom, alltså, uppskattar han möjligheten att få ha en fot kvar i slutkundsförsäljningen. För det hävdar han att man har när man jobbar hos Gandalf, mycket på grund av att de sedan tio år jobbar med slutkundskampanjer för återförsäljare. Gandalf sätter ihop en kampanj med syfte att locka så många kunder som möjligt till butikerna.
– I och med att det är så många återförsäljare kan vi också förhandla med leverantörerna och hitta prispunkter där vi kan vara med och konkurrera mot de stora kedjorna.
I år fyller Gandalf Data 30 år, påpekar han och ser fram emot att fira det. Ännu har de inte bestämt sig för hur de ska göra det. Men att det bli något kan vi vara säkra på, antyder han.
– Det är ju rätt häftigt, vi är såvitt jag känner till den äldsta distributören i Sverige. Och med tanke på hur föränderlig branschen är så är 30 år en ansenlig ålder.
Läs också: Sveriges äldsta it-distributör får nytt ansikte
