Olika former av teknik har fått allt större plats i vår vardag under de senaste decennierna. Kanske framför allt när det kommer till olika tekniska lösningar som finns på nätet och som kan användas till såväl nytta som nöje.
Botar allt vanligare
Så kallade botar, eller automatiserade användare, som man på sätt och vis också kan alla dem, är något som blir allt vanligare på nätet. Framför allt inom kundservice har allt fler företag och aktörer börjat använda sig av botar. När man till exempel ställer en fråga till supporten hos sin mobiloperatör är det inte helt ovanligt att det är en bot som svarar och inte en riktig människa.
Fördelen med botar inom kundservice och support är att verksamheten kan bli mer effektiv. Botarna kan svara på de enklaste frågorna medan den mänskliga delen av supporten kan fokusera på att hjälpa kunderna med svårare och mer avancerade problem som inte botarna klarar av.
Dock är det inte alla botar som används i gott syfte. En stor del av de botar som finns på nätet är trollbotar och spambotar, som bland annat används för att sprida propaganda och falska nyheter i sociala medier. Men, faktum är att de “goda” botar faktiskt ökar i antal, även om de “onda” botarna fortfarande fler. Dessutom har antalet mänskliga användare på nätet blivit fler än antalet botar, vilket inte var fallet för några år sedan.
Spel allt mer verkliga
Ett annat område på nätet där tekniken verkligen utnyttjas i sin fulla potential är när det kommer till spel av olika slag. Ett exempel är de många casinosajter som man hittar på nätet och som under de senaste åren börjat erbjuda sina spelare att spela på så kallat livecasino. Detta innebär att man helt enkelt kan spela blackjack, roulette eller poker mot en livs levande croupier. Det man som spelare ser på skärmen är helt enkelt en livestream från onlinecasinot, med andra ord är det nästan som att man själv befinner sig på ett riktigt fysiskt casino.
Nästa steg är förstås att inkorpera VR, “virtual reality”, tillsamman med onlinecasino vilket i så fall skulle göra det möjligt att “gå runt” inne i ett casino utan att behöva lämna vardagsrummet. Redan nu arbetar många casinobolag med att utveckla sin verksamhet med nya avancerade produkter, bland annat Mr Green som för en tid sedan lanserade 3D-livecasinot Live Beyond Live i samarbete med spelutvecklaren NetEnt.
I Live Beyond Live tas spelaren med till en virtuell takvåning i Los Angeles med bland annat en bakgrundsmiljö som består av rörliga virtuella element. Dessutom finns en rad andra funktioner i Live Beyond Live som till exempel flera olika bord, nya vinklar samt förbättrad kvalitet på blackjackborden. Mr Green planerar i framtiden att göra Live Beyond Live tillgänglig på fler av bolagets sajter, bland annat Vinnarum Casino.
En annan tydlig trend vad gäller spel online är användning av så kallad AR, som står för “augmented reality”, förstärkt verklighet. AR-spel innebär att man som spelare till stor del själv genererar innehållet. Ett bra exempel på ett spel som använder sig av AR-tekniken är Pokémon Go där verkligheten som bekant utgör spelplanen.
AI är framtiden
Även om tekniken på nätet redan nu är avancerad lär den bli ännu mer avancerad i framtiden och det främst med hjälp av så kallad artificiell intelligens, AI. Vad gäller användning av AI är det egentligen bara fantasin kom sätter gränser.
En del tror till exempel att handeln av mat på nätet inom några år kommer att bli helt och hållet automatiserad. AI-intelligens kommer också att ta över börshandeln allt mer och mer. Dessutom skulle AI även kunna användas inom vården för att exempelvis föreslå olika former av behandlingar på distans.