Artificiell intelligens har på kort tid gått från att vara en het trend till att bli ett strategiskt verktyg i nordiska B2B-företag.
Det visar Litiums nya rapport The Rise of AI in B2B Digital Commerce 2025, baserad på insikter från över 900 beslutsfattare inom tillverkning, distribution och grossistverksamhet.
Rapporten visar att nästan 60 procent av företagen redan använder, eller planerar att använda, AI i sin digitala försäljning. Framför allt handlar det om att effektivisera repetitiva uppgifter som produktbeskrivningar och textproduktion, men också om att förbättra kundupplevelsen och optimera interna processer.
– AI har gått från hype till handling. Företag som tar tillvara på möjligheterna ser redan hur kundresan förändras i grunden, säger Malin Bodolla, marknadschef på Litium.
För företag som vill komma igång rekommenderar Litium att börja i liten skala, identifiera konkreta användningsområden som ger snabb effekt och därefter skala upp.
Samtidigt tar Litium nästa steg med en hållbarhetsrapport som släpps inom några veckor. Rapporten fokuserar på samspelet mellan digital handel och hållbarhet i nordiska B2B-företag och visar på både möjligheter och utmaningar – samt pekar ut var företag behöver agera för att möta kundernas och lagstiftarnas växande förväntningar.
– Vi ser att allt fler företag vill förena affärsnytta med hållbarhet. Digital handel kan vara ett konkret verktyg för att minska resursåtgång, öka transparensen och samtidigt stärka konkurrenskraften, säger Martin Billenius, vd på Litium.
Med AI som drivkraft och hållbarhet som långsiktig riktning vill Litium ge nordiska B2B-företag verktygen för att växa i en digital handel som snabbt förändras.
