"AI handlar inte längre om teknik- det handlar om människor"

“AI handlar inte längre om teknik- det handlar om människor”

Publicerat av: Redaktionen

Redan vid ankomsten står det klart att AI inte längre är en vision för framtiden, tekniken är här och nu, och förändrar hur företag arbetar, fattar beslut och skapar värde, nu handlar om människan.

Med tusentals deltagare från hela världen, hundratals kundpresentationer och ett fullspäckat program genomsyras evenemanget av innovation, inspiration och konkreta affärsresultat.

Mitt i denna dynamiska miljö träffar IT-Kanalen Denise Persson, global marketing manager på Snowflake, för att prata om AI utveckling, datans växande betydelse och hur företag kan förbereda sig för nästa fas av den digitala transformationen.

"AI handlar inte längre om teknik- det handlar om människor"

Denise Persson, global marketing manager på Snowflake

Tusentals deltagare, hundratals kundpresentationer och en känsla av att AI nu har lämnat experimentstadiet för att bli en verklig del av företagens vardag.

Mitt i detta intensiva myller får vi möjlighet att träffa Denise, en av Snowflakes ledande marknadsförare globalt. Efter tio år på företaget blickar Denise tillbaka på en resa som få teknikbolag kan matcha.

– Det har varit en otrolig resa. Men det känns faktiskt som att en helt ny resa börjar nu, säger hon med ett leende.

Snowflake fortsätter att växa kraftigt, med en tillväxt på 34 procent senaste kvartalet. Men när AI går från hype till faktisk produktivitet förändras också sättet företaget kommunicerar med marknaden.

– Det som alla söker efter nu är egentligen inte mer teori. De vill veta vad andra gör. Vad fungerar i verkligheten?

Kunderna står i centrum

På årets event är det tydligt att fokus ligger på erfarenhetsutbyte snarare än produktdemonstrationer.

– Vi har över 600 kunder som presenterar här under veckan. Mycket av vår marknadsföring handlar idag om att facilitera lärande mellan kunder. Människor vill höra från andra som redan har gjort resan.

Det handlar om att dela framgångar, men också om utmaningar och lärdomar. För många företag är AI-satsningarna dessutom ett sätt att attrahera nya talanger och stärka sitt arbetsgivarvarumärke.

– Många av de personer som har drivit de här transformationerna har fått nya roller och större ansvar internt. För dem har det blivit en viktig del av karriären.

Från teknik till användningsområden

En tydlig förändring är att diskussionerna inte längre kretsar kring tekniken i sig.

– Tidigare pratade vi mycket om själva teknologin. Nu handlar det om användningsområden. Vad ska man börja med? Vilket problem ska man lösa först? Hur tar man nästa steg?

Företag efterfrågar konkreta färdplaner och beprövade metoder snarare än visionära framtidsscenarier.

– Alla vill hitta sina egna “blueprints”. De vill förstå vilka steg andra har tagit och hur de själva kan komma igång.

Kultur är den verkliga utmaningen

Under samtalet återkommer Denis flera gånger till en fråga som han menar är viktigare än tekniken: kulturen.

– Oavsett om jag pratar med företag i Sverige, USA eller Asien så kommer samma fråga upp. Hur får man med sig hela organisationen?

Här ser han att traditionellt hierarkiska organisationer ofta möter större utmaningar.

– Självklart måste ledningen visa vägen. En vd som säger att företaget ska bli AI-drivet men själv inte använder AI kommer att få svårt att skapa trovärdighet.

Samtidigt menar han att den verkliga innovationen nästan alltid kommer underifrån.

– De bästa idéerna kommer ofta från de människor som faktiskt gör jobbet varje dag. De vet var problemen finns och vilka processer som kan förbättras.

Framtidens ledarskap

När AI förändrar arbetslivet förändras också ledarskapet. Denis beskriver hur ledare behöver kombinera tydlig riktning med förmågan att lyssna på organisationen.

– Om man bara sitter och fattar beslut på hög nivå riskerar man att tappa förståelsen för hur arbetet faktiskt går till. Det är därför det är så viktigt att ge utrymme för idéer från hela organisationen.

När vårt samtal avslutas är en sak tydlig. Trots att AI dominerar agendan handlar framtidens framgång inte främst om algoritmer eller teknikplattformar.

Det handlar om människor.

Om modet att testa nytt. Om viljan att dela kunskap. Och om förmågan att få hela organisationen att vilja vara med på resan.

Det är kanske därför stämningen på Snowflakes event känns så speciell. Mitt bland all teknik är det människorna och deras berättelser som står i centrum, avslutar Denise.

Av Annika Guldroth

Relaterade Artiklar

Vi använder cookies och andra identifierare för att förbättra din upplevelse. Detta gör att vi kan säkerställa din åtkomst, analysera ditt besök på vår webbplats. Det hjälper oss att erbjuda dig ett personligt anpassat innehåll och smidig åtkomst till användbar information. Klicka på ”Jag godkänner” för att acceptera vår användning av cookies och andra identifierare eller klicka ”Mer information” för att justera dina val. Jag Godkänner Mer Information >>

-
00:00
00:00
Update Required Flash plugin
-
00:00
00:00