Den globala affärs- och it-konsulten Cognizant och Typeface, företaget bakom den AI-baserade marknadsföringsplattformen med samma namn, tillkännager ett strategiskt partnerskap för att hjälpa företag att modernisera marknadsföringsinitativ med agentisk AI.
Genom att kombinera Cognizants globala tjänster med Typefaces plattform för orkestrering av agentisk AI kommer företagen att hjälpa kunder att skapa enhetliga och skalbara marknadsföringsprocesser.
Enligt Cognizants rapport New Minds, New Markets förväntas konsumenter som använder AI att stå för 55 procent av inköpen år 2030. Det motsvarar 4,4 biljoner dollar enbart i USA. Många företag är dock fortfarande oförberedda på detta och måste nu anpassa sig för att förbli konkurrenskraftiga.
Många marknadsföringsteam använder separata verktyg och manuella processer, vilket starkt begränsar möjligheten att skala upp vid behov. Med AI-driven orkestrering kan organisationer samordna arbetsflöden, påskynda processer och leverera konsekventa kundupplevelser.
– AI förändrar både hur marknadsföring utförs och vad marknadsföring egentligen är. Moderna marknadsföringsmodeller kommer att se mer ut som programvara än tjänster, utformade för att känna av efterfrågan, orkestrera aktiviteter och anpassa sig i realtid. Genom att para ihop Cognizant Moments expertis inom marknadsföringstransformation med Typefaces AI-baserade orkestreringsplattform ger vi företag den grund de behöver för att driva marknadsföring som en modulär, programvarudriven funktion i stor skala, säger Ravi Kumar S, VD för Cognizant.
Med hjälp av Typeface kan företag orkestrera hela marknadsföringslivscykeln, från idégenerering och innehållsskapande till kanaloptimering, i en enhetlig plattform som drivs av agentbaserad AI. Cognizant kommer att tillhandahålla rådgivnings- och transformationstjänster för att hjälpa kunder att införa och skala upp dessa funktioner i sina organisationer.
– Företag går in i en ny fas av AI-införande, där intelligens måste integreras i hur arbete faktiskt utförs. Det kräver plattformar som kan orkestrera människor, data och system i stor skala. Vårt partnerskap med Cognizant sammanför en agentbaserad marknadsföringsplattform och den expertis som behövs för att operationalisera AI i hela företaget, säger Abhay Parasnis, grundare och VD för Typeface.
Cognizant och Typeface kommer tillsammans att leverera lösningar som integreras med många befintliga företagssystem, inklusive CRM-, CMS- och CDP-plattformar, med målet att skapa en mer sammankopplad, effektiv och insiktsdriven marknadsföring.
