Gridheart och Halo ingår ett strategiskt partnerskap

Gridheart, en ledande nordisk molndistributör, tillkännagav idag ett strategiskt partnerskap med Halo, den snabbast växande plattformen för Professional Services Automation (PSA), för att integrera dess prisbelönta MSP-hanteringslösning i Gridhearts marknadsplats.

Detta samarbete kommer att ge MSP:er möjlighet till heltäckande automatisering, AI-drivna insikter och integrering av molntjänster.

• Enhetlig tjänstehantering: MSP:er kan hantera Gridhearts molntjänster direkt i HaloPSA:s intuitiva plattform, med funktioner som automatiserad ärendehantering, realtidsofferter och konsoliderad fakturering för att minska manuella processer och förbättra driftseffektiviteten.

• Ökad produktivitet genom automatisering: HaloPSA:s automatiseringsfunktioner, såsom ärendeprioritering, SLA-hantering och arbetsflödesautomatisering, integreras enkelt med Gridhearts molnprovisionering.

• Skalbara intäktsmöjligheter: Partnerskapet gör det möjligt för MSP:er att kombinera efterfrågade tjänster från Gridhearts marknadsplats med HaloPSA:s kundportal och rapporteringsverktyg, vilket skapar nya intäktsströmmar och förbättrar tjänsteutbudet.

• Flexibilitet och integration: Med HaloPSA:s över 100 integrationer och Gridhearts förstklassiga molnlösningar kan MSP:er anpassa arbetsflöden, skala verksamheten och möta kundbehov utan komplexitet.

”Vi är stolta över att samarbeta med Halo och introducera deras PSA-verktyg för våra partners över hela Europa,” säger Carl Hagström, VD för Gridheart. ”Halos snabba tillväxt och fokus på automatisering kompletterar perfekt vårt uppdrag att leverera nästa generations verktyg för MSP:er.”

Om Halo:

Om Gridheart: