Workday, Inc. , AI-plattformen för att hantera medarbetare, ekonomi och AI-agenter, lanserar nu Workday Agent Partner Network, ett globalt ekosystem av partners som utvecklar AI-agenter och som kommer att anslutas till Workday Agent System of Record (ASOR).
Branschledare som Accenture, Adobe, Amazon Web Services (AWS), Auditoria.AI, Compa, Deloitte, Glean, Google Cloud, IBM, Kainos, KPMG, Microsoft, Paradox, PwC och WorkBoardAI är bland de första att samarbeta med Workday för att hjälpa gemensamma kunder att lyckas i en framtid där AI-agenter är en central del av hur arbete utförs.
Workday lanserar också Agent Gateway som kommer att göra det möjligt för kunder att sömlöst ansluta och hantera AI-agenter från Workday och dess Agent Partner Network inom Workday Agent System of Record.
”I nästan två decennier har Workday hjälpt organisationer att hantera sina medarbetare och sin ekonomi på en enhetlig, säker plattform,” säger Matthew Brandt, senior vice president, global partners, Workday. ”När nu AI-agenter i allt större utsträckning samarbetar med mänskliga arbetsstyrkor, vänder sig kunder till Workday för att kunna hantera allt – människor, ekonomi och agenter – på en plattform de kan lita på. Vi samarbetar därför med ledande teknikorganisationer för att säkerställa att de kan göra detta sömlöst samtidigt som de behåller kontroll över sina företag.”
Nästa generation av arbetskraftshantering
Dagens arbetskraft genomgår en fundamental förändring. Den består inte längre av enbart människor, utan av en blandning av människor och AI-agenter som arbetar tillsammans inom alla funktioner. Dessa AI-agenter – som har till uppgift att göra allt från att effektivisera verksamheten till att möjliggöra helt nya sätt att arbeta och stödja beslutsfattande – håller snabbt på att bli en väsentlig del av hur arbete utförs. Detta är en ny verklighet som förändrar roller, arbetsflöden och själva definitionen av ett team. I takt med att digitala medarbetare i allt större utsträckning stödjer den mänskliga arbetsstyrkan måste organisationer tänka om kring hur de rekryterar, hanterar, säkerställer efterlevnad och mäter dess påverkan, precis som de skulle göra för mänskliga anställda.
Att frigöra AI-agenters fulla potential inom företagen
I takt med att AI-agenter blir en central del av arbetsstyrkan tillhandahåller Workday ASOR verktygen för att rekrytera, introducera, tilldela ansvar och hantera agentresultat på samma sätt som företag hanterar människor. Detta gör det möjligt för organisationer att sätta tydliga roller för agenter, definiera vilken data de kan komma åt, kontrollera vilka åtgärder de vidtar och spåra deras prestanda – detta så att samtliga mänskliga medarbetare såväl som agenter arbetar efter affärsmålen. Oavsett om en agent är byggd av Workday, en partner eller en kund, säkerställer Workday ASOR att den fungerar säkert, effektivt och med tillförlitlighet.
Genom att ansluta sina AI-agenter till Workday Agent System of Record kommer partners inklusive Accenture, Adobe, Amazon Web Services (AWS), Auditoria.AI, Compa, Deloitte, Glean, Google Cloud, IBM, Kainos, KPMG, Microsoft, Paradox, PwC och WorkBoardAI att hjälpa till att skapa en mer sömlös, intelligent och samarbetsinriktad användarupplevelse över samtliga system. Detta kommer att driva större effektivitet, smidighet och påverkan på hur arbete utförs och är ett kritiskt steg mot att hantera framtidens arbetsstyrka som inkluderar både människor och AI-agenter.
En rekryterare eller anställningschef som snabbt behöver boka en intervju kan använda Paradox Interview Scheduling-agenten inom Workday ASOR. Eftersom Paradox integreras direkt med Workday Recruiting har användare tillgång till schemaläggningsagenten som hjälper dem genom hela intervjuprocessen, från att koordinera schemaläggning, skicka påminnelser, svara på frågor från kandidaten och mycket mer.
Agent Gateway: Sammanför AI-agenter över system och partners
Workdays nya Agent Gateway gör det enkelt för Workday-partners att ansluta sina AI-agenter till Workdays ASOR. Genom att använda delade protokoll, inklusive Model Context Protocol (MCP) och Agent-to-Agent Protocol (A2A), kan dessa agenter samarbeta och utbyta information sömlöst – oavsett om de är skapade av Workday eller Workday-partners. Detta innebär att Workday Illuminate-agenter fungerar oavsett var människor än arbetar, över system, för att leverera stöd i realtid och en automatisering som sparar tid och minskar friktion.
Introducerar AI-agenter på Workday Marketplace
Agenter från Workday och dess Agent Partner Network är nu tillgängliga på Workday Marketplace. Workday Marketplace gör det enkelt för kunder att upptäcka, anskaffa och driftsätta ett brett utbud av appar och agentlösningar som löser deras affärsbehov. Illuminate-agenter som är tillgängliga på Workday Marketplace inkluderar Business Process Optimize Agent, Financial Audit Agent, Payroll Agent, Recruiting Agent och Talent Mobility Agent. Kunder kommer att enkelt kunna driftsätta och hantera dessa agenter genom Workday ASOR.
Workday Illuminate: AI för att driva framtidens arbete
Illuminate är nästa generation av Workday AI. Byggd på den största och mest tillförlitliga HR- och ekonomidatabasen – driven av mer än 1 biljon transaktioner per år – förstår Illuminate affärskontexten kring datan för att transformera affärsverksamhet genom att lyfta människor, påskynda ekonomiprocesser och hantera en organisations hela flotta av AI-agenter. Från färdigheter till prestanda, mål, kostnads- och ROI-mått, organisationsmodeller och individuella identiteter har Illuminate djup kontextuell förståelse för hur arbete utförs. Detta leder till mätbar affärspåverkan, såsom snabbare beslutsfattande, bättre arbetsstyrkeplanering och förbättrad produktivitet.
Stöd från Workday Agent Partner Network
” AWS möjliggör framtidens utveckling av AI-agenter via Amazon Bedrocks heltäckande ekosystem av grundmodeller och utvecklingsplattform för företag,” säger Swami Sivasubramanian, Vice President of Agentic AI, AWS. ”Med Workdays Agent System of Record kommer organisationer att vara mycket bättre positionerade för att etiskt hantera alla dessa agenter. Vi är glada över att samarbeta med Workday för att omforma framtidens arbete genom agentisk AI. Tillsammans kommer vi att ge organisationer möjlighet att frigöra exponentiellt värde samtidigt som vi upprätthåller vårt gemensamma engagemang för säkerhet och ansvarsfull AI.”
”Genom Deloittes strategiska allians med Workday kommer våra AI-agenter att göra det möjligt för organisationer att adressera sina specifika behov och branschprocesser för att driva effektivitet samtidigt som kvaliteten bibehålls,” säger Abdi Goodarzi, U.S. Chief Commercial Officer för Zora AI, Deloitte. ”Agenterna har förmågan att uppfatta, resonera och agera som transformerar företag genom att orkestrera arbetsflöden och göra det möjligt för mänskliga arbetsstyrkor att fatta bättre informerade beslut inom funktioner som ekonomi, HR, beskattning och mer.”
”Digitala kollegor, eller AI-agenter, kommer att bli ett allt vanligare tillskott till arbetsstyrkan, och Workdays Agent System of Record är väl positionerat för att hjälpa organisationer att möta denna monumentala förändring,” säger Steve Chase, Vice Chair of AI and Digital Innovation, KPMG LLP. ”Vi är glada över att samarbeta med Workday för att hjälpa våra gemensamma kunder att hantera den nya digitala arbetsstyrkan med självförtroende precis som de gör med heltidsanställda och konsulter.”
”Workday Agent System of Record markerar ett meningsfullt steg mot att göra AI inte bara tillgänglig, utan verkligt användbar – transparent, pålitlig och tätt integrerad i affärsarbetsflöden,” säger Matt Wood, U.S. and Global Commercial Technology and Innovation Officer, PwC. ”Vårt samarbete med Workday hjälper kunder att integrera AI-agenter där de kan driva mätbar påverkan, från efterlevnad till kostnadsoptimering. Genom att fokusera på verkliga resultat istället för hype hjälper vi våra kunder att ta AI från ett experiment till en varaktig fördel.”
Agent Gateway kommer att vara tillgängligt för early adopter-kunder i slutet av 2025.
