2026 markerar ett tydligt skifte i AI-användningen bland svenska organisationer.
I en ny undersökning genomförd på uppdrag av techbolaget Tieto uppger 33 procent att AI är i drift i hela verksamheten. Föregående år uppgav endast 7 procent att AI skalas upp i hela organisationen. Men samtidigt som implementeringen av AI accelererar, hänger inte policyer för ansvarsfull AI med i samma takt.
Undersökningen, som omfattar både privata och offentliga organisation i Sverige, Norge och Finland, visar ett stort kliv framåt i AI-användningen. Hela en tredjedel av respondenterna i Sverige svarar att AI har implementerats i hela organisationen. Svenska respondenter uppger dessutom, i högre grad än i Norge och Finland, att AI i stor utsträckningen används i medarbetarnas dagliga arbete. AI ska även få en allt viktigare roll framåt i att forma utvecklingen – var fjärde svensk respondent uppger att beslutsstöd är det högst prioriterade AI-användningsområdet det kommande året. Samtidigt anger majoriteten att policyer och riktlinjer för ansvarsfull AI inte finns, är under utveckling eller att de helt enkelt inte vet om dessa existerar.
- Implementeringen av AI behöver gå hand i hand med införandet av ansvarsfulla policyer, för att minska risker och säkerställa ett etiskt användande. Det är också viktigt att organisationer har ett medvetet förhållningssätt till AI, inte bara för hur de agerar idag utan för att säkerställa en hållbar utveckling över tid, säger Magnus Hjelmfeldt, Director of AI på Tieto Tech
Magnus Hjelmfeldt, Director of AI på Tieto Tech
Få är förberedda för EU AI Act
Att ha policyer för ansvarsfull AI på plats utgör också en viktig grund för styrning och riskhantering inför rådande regelverk och lagstiftningar, såsom den EU-gemensamma lagstiftningen EU AI Act. Var tredje svensk respondent i undersökningen vet inte hur förberedd deras organisationen är inför lagstiftningen. Endast två procent anger att organisationen är helt förberedd. I undersökningen framkommer det även att kompetensbrist är ett av de största hindren som bromsar AI-användningen i de tillfrågades organisationer.
- Jag tror att de allra flesta vill göra rätt med AI, men saknar kunskap och Endast 15 procent av de svenska respondenterna uppger att deras organisation är väl förberedd, vilket visar vikten av att fler snabbt kommer igång med framtagandet av ansvarsfulla AI riktlinjer både för att säkerställa regelefterlevnad och att AI används i linje med organisationens värderingar, säger Magnus Hjelmfeldt.
Undersökningens resultat i korthet
- 33 procent av respondenterna uppger att AI är i drift i hela År 2025 uppgav 7 procent att AI skalas upp i hela organisationen.
- 39 procent av respondenterna uppger att deras medarbetare använder AI-lösningar i stor utsträckning, att jämföra med finska och norska organisationer där motsvarande siffra är 26 respektive 23 procent.
- Har din organisation policyer eller riktlinjer för ansvarsfull AI?
- 10 procent uppger
- 16 procent vet
- 39 procent uppger att de är på gång.
- 35 procent uppger att de har
- 35 procent av svenska organisationer vet inte hur förberedda de är vad gäller EU AI Act. 15 procent av respondenterna uppger att deras organisation är väl förberedd. 2 procent uppger att de är helt förberedda.
- 26 procent av svenska organisationer uppger att beslutsstöd är det högst prioriterade AI-användningsområdet det kommande året.
- De två största hindren för att implementera AI uppges vara cybersäkerhet (46 procent) samt bristande kompetens (39 procent).
Om undersökningen
Den kvantitativa undersökningen genomfördes under februari 2026 i en konsumentpanel, utförd av Norstat Oy på uppdrag av Tieto. Undersökningen inkluderade 623 respondenter i Sverige, Norge och Finland (ungefär 200 per land) från medel, medelstora och stora organisationer (100+ anställda) som antingen bidrar till eller stödjer AI-relaterat beslutsfattande. Mer än 15 branscher representeras i undersökningen genom respondenterna som har olika roller i olika organisationer. Urvalet representerar inte den nationella befolkningen, utan består specifikt av beslutsfattare inom IT.
Tieto är ett ledande företag inom programvara samt digitala utvecklings- och konsulttjänster, med en global räckvidd och kapacitet. Vi erbjuder affärskritiska lösningar till kunder inom olika branscher genom våra specialiserade programvaruverksamheter Tieto Caretech, Tieto Banktech och Tieto Indtech, samt vår verksamhet för konsulttjänster, Tieto Tech Consulting.
Våra 14 000 experter har stor kompetens inom branschspecifika programvaror, design, molntjänster samt artificiell intelligens – och vi hjälper våra kunder att framgångsrikt driva innovation med hjälp av den senaste teknologin.
Tietos årliga omsättning är cirka 2 miljarder euro. Bolagets aktier är noterade på NASDAQ i Helsingfors och Stockholm samt på Oslo Børs.
