Med de orden inledde Snowflakes CMO Denise Persson sin presentation på Snowflake Summit 2025.
Under intervjun med oss beskrev hon hur företag – från mediejättar till fordonsindustrin – omformar hela sin affärsstrategi med hjälp av data och artificiell intelligens.
Men vad krävs för att lyckas i en AI-drivande värld? Svaret, enligt Persson, är tydligt: äg din data, bryt silos och tänk personalisering på individnivå.
Mediebranschen i AI-täten
Enligt Denise är det främst mediebranschen som just nu leder utvecklingen i att integrera AI i analys, innehållsproduktion och beslutsstöd. Med aktörer som dagligen hanterar stora mängder publikdata har medieföretag snabbt börjat använda AI för att automatisera, optimera och förutse användarbeteenden – vilket skapar värde i både produktutveckling och annonsering.
Detaljhandel och bilindustri följer efter
Även andra branscher tar nu kliv framåt. Inom detaljhandeln, till exempel, använder kedjor som Marriott (inom hotell- och serviceindustrin) AI för att bättre förstå kundresan och leverera mer personaliserade upplevelser. Även bilbranschen investerar allt mer i kunddataanalys och prediktiva modeller för service, försäljning och marknadsföring.
Från datasilor till enhetlig strategi
Ett centralt tema i intervjun var kampen mot datasilor. Persson menade att alltför många företag fortfarande sitter fast i uppdelade datakällor – där marknadsföring, försäljning och kundtjänst arbetar utifrån olika sanningar. Snowflakes plattform erbjuder en lösning på detta, genom att samla data från flera källor i en enhetlig och säker struktur, vilket möjliggör snabbare och mer samordnade beslut.
Hyperpersonalisering kräver rätt grunddata
AI gör det möjligt att skapa hyperpersonliga upplevelser, men bara om den bygger på korrekt, uppdaterad och integrerad data. Detta gäller särskilt när företag vill gå bortom generella kundsegment och istället kommunicera på individnivå. Snowflake förespråkar därför ett ”data first”-tänk i hela organisationen – inte bara i IT eller BI.
Från tredjepartsdata till eget ägande
Persson lyfte även frågan om externa analysverktyg som Google Analytics och annonsnätverk, som ofta leder till fragmenterad data och bristande insyn. I stället rekommenderar Snowflake att företag i högre grad äger sin egen data och gör analyser i en kontrollerad miljö.
Snowflakes bredare ambitioner
Avslutningsvis betonade Persson att Snowflakes mål är större än att vara en teknisk plattform – man vill bli den globala standarden för datadrivet arbete, där säkerhet, tillgänglighet och samarbete är kärnan.<
Av Annika Guldroth
