Mattias Bolander, sedan tre månader Nordenchef på IFS, möter publiken på IFS Connect Nordics i Göteborg med en bild på instängda tankfartyg i Hormuzsundet.
En vändpunkt, säger han, en ny verklighet att anpassa sig till när världen inte ser ut som för ett par månader sedan – och troligen inte kommer att bli densamma ens på mycket länge.
När det inte längre går att följa uppgjorda planer prövas förmågan att snabbt hitta nya vägar.
– Vi har förlitat oss på stora globala system. De är mycket effektiva men effektiviteten har också gjort oss sårbara, säger han.
Stopp i flödena blir mycket kostsamma.
IFS har sex huvudsakliga fokusområden som alla påverkas starkt av störningar i globala flöden; tillverkningsindustri, energi, bygg och anläggning, telekom, flyg- och försvar och transportindustri. När geopolitiska störningar sätter leveranskedjorna på prov behöver företagen bygga motståndskraft, resiliens, genom att hitta alternativa transportvägar och leverantörer. För hjulen måste fortsätta rulla.
-Då krävs snabba beslut, och de behöver vara grundade i att man faktiskt vet vilka möjligheter som står till buds. Komplexiteten behöver ersättas av klarhet och företagen måste bli mer proaktiva, säger han.
TRADITION. Mattias Bolander följer en gammal IFS-sed att ta en selfie med sin publik på IFS Connect Nordics 2026 FOTO:IFS
Hur IFS kan hjälpa till med detta utvecklas under dagen. Temat för konferensen är industriell AI med bland annat den digitala arbetsstyrkan, digital workforce, som tar över alltmer av rutinmässiga åtgärder och som också lärs upp så väl att de kan fatta självständiga beslut där det tillåts. Men AI-agenterna kan också hitta nya lösningar för företagets beslutsfattare att ta ställning till.
– Med bra AI-stöd får företagens medarbetare också mer tid att arbeta strategiskt och proaktivt i stället för att bara reagera när problem uppstår, säger han.
IFS startade i Linköping för över 40 år sedan och företaget har fortfarande sitt huvudsäte här. I dag har företaget över 7000 medarbetare i 80 länder och verkar på en global marknad. USA-marknaden växer starkt men Norden står fortfarande för en femtedel av intäkterna.
Mattias Bolander beskriver det som ett ingenjörsdrivet och väldigt kundnära bolag:
-Vi försöker inte tävla med jättarna om att kunna göra allt för alla, utan fokuserar i stället på våra branscher som vi kan bäst och de företag vi förvärvar kompletterar det vi redan gör så att vi blir ännu bättre på att skapa branschspecifika lösningar för våra kunder.
Ett stort problem i de tunga industribranscherna är svårigheterna att hitta kompetens. Digitala agenter hjälper företagen att lyfta kundservice genom att göra rutinjobben.
-De digitala medarbetarna ersätter personer som ändå inte finns, säger Mattias Bolander.
På IFS Connect Nordics presenterades flera nyheter – IFS Loops, som utvecklar AI-agenter som tar hand om rutinuppgifter och det finns redan över 70 olika, lanserade IFS Loops Agent Studio som ger företagen själva möjligheter att utveckla sina AI-agenter. Ett annat koncept är IFS Nexus Black som erbjuder ett expertteam som snabbt går in, identifierar problemen och utvecklar en unik AI-lösning optimerad för verksamheten på några veckor i stället för månader och år.
– Vad jag hör är att kunderna uppskattar IFS som en leverantör som förstår deras branschspecifika problem, säger han.
Mer om IFS Loops, IFS Nexus Black och digitala medarbetare publiceras senare i veckan.
