Vilka är de stora trenderna som påverkar ditt företag? Och vad ser du framåt?
Vi frågar David Treiberg, Nordisk försäljningschef för molnmarknadsplatsen Pax8 om vad som utmärkt det senaste decenniet och vad han väntar sig på framåt.
Vad har varit extra viktiga för dig och Pax8 det senaste decenniet? Hur har utvecklingen sett ut tekniskt och affärsmässigt?
“Det finns flera, men en av de mest betydande trenderna för oss är naturligtvis övergången till molnbaserade tjänster. Vi lanserade vår molnmarknadsplats redan 2012, långt innan det blev en stor trend, och sedan dess har vi fokuserat på att förbättra enkelheten för Managed Service Providers (MSP:er) att köpa, sälja och administrera mjukvara och molntjänster. Övergången till molnet har gjort det möjligt för företag att erbjuda prenumerationsbaserade tjänster, i stil med konsumenttjänster som Netflix och Spotify.”
“En annan viktig trend de senaste åren är utvecklingen av AI och automatisering. Vi har integrerat AI i vår plattform för att förbättra upplevelsen för våra kunder och effektivisera våra partners interna processer. Det har inte bara förbättrat vår tekniska kapacitet utan också vår affärsmässiga effektivitet.”
Vad fokuserar ni extra på just nu, affärsmässigt och tekniskt?
“Ett spännande affärsområde är Pax8 Academy, ett omfattande utbildningsprogram som vi har tagit fram för att ytterligare stödja våra MSP:er i att skala upp sin försäljning. Academy är utformat för att stärka organisationer med den kunskap och de verktyg de behöver för att lyckas. Programmen inkluderar en mängd olika kurser och workshops som täcker allt från försäljningstekniker och marknadsstrategier till djupgående tekniska utbildningar. Genom att erbjuda skräddarsydda utbildningsplaner kan vi hjälpa partners att optimera sina affärsmodeller och snabbt öka sina intäkter.”
”Teknikmässigt fortsätter vi att investera i AI och automatisering för att förbättra vår plattform och kundupplevelse. Vi ser också en ökad efterfrågan på MSP-tjänster inom AI, vilket vi förutser kommer att explodera i framtiden.”
Vad efterfrågar era kunder och partners?
“Våra leverantörer och partners efterfrågar främst en framtidssäker och transparent plattform som kan erbjuda en komplett och skalbar strategi för att nå ut till nya och befintliga kunder. De vill ha en partner som kan erbjuda en komplett portfolio av moln-, Academy- och professionella tjänster för att utveckla deras affär, spara kostnader samt reducera risk.”
Vad ser du i spåkulan 10 år framåt och vad satsar Pax8 på?
“Framåt ser vi en fortsatt stark tillväxt inom molntjänster och AI. Vi satsar på att fortsätta utveckla vår plattform och våra tjänster för att möta den ökande efterfrågan på AI och automatisering. Vi kommer också att fortsätta att investera i våra program för MSP:er för att säkerställa att vi kan erbjuda en världsledande upplevelse, driven av innovation och investeringar.”
IT-Media Group fyller 10 år och i samband med det passar vi på att fråga våra partners om trenderna som påverkat det senaste decenniet och vad man förväntar sig framåt.