Som ledande inom språkteknologi och tolkförmedling deltog DigitalTolk vid Moderaternas Sverigemöte i Karlstad, där närmare 1 700 deltagare samlades – inklusive representanter från regering, riksdag, kommuner, regioner och techbranschen.
På agendan stod framtidens språktjänster, AI:s roll i tolkning och konsekvenserna av regeringens förslag om tolkavgifter.
AI-tolkning: En revolution inom språktjänster
Utvecklingen av AI-driven tolkning var en central fråga under mötet. DigitalTolk presenterade AI-tolken Kim, en banbrytande lösning som automatiserar enklare tolksituationer och möjliggör direkt export av samtalsloggar till journalsystem och administrativa plattformar.
– AI-tolkning är inte en ersättning för mänskliga tolkar, utan ett komplement, säger Lina Åhrén affärsutvecklare på digitaltolk. Vår modell, Tolk in the loop, kombinerar teknikens snabbhet med mänsklig expertis, där AI hanterar enklare samtal och professionella tolkar kliver in vid komplexa situationer som kräver nyanser, juridisk precision och kulturell förståelse.
Riskerna med tolkavgifter
Förutom teknisk innovation stod även regeringens förslag om att införa tolkavgifter inom kommunal verksamhet i fokus. DigitalTolk presenterade en analys som visar att en sådan reform kan leda till ökade samhällskostnader.
– Att begränsa tillgången till tolktjänster kan få allvarliga konsekvenser, säger Leyla Sarac grundare av digitaltolk. Utan rätt språkligt stöd riskerar fler att hamna i längre perioder av arbetslöshet och socialt bistånd, vilket i slutändan blir dyrare för samhället.
Teknologi och mänsklig kompetens – tillsammans för framtiden
Framtidens språktjänster kräver en balans mellan innovation och mänsklig expertis. AI kan effektivisera och bredda tillgången till tolkning, men i kritiska situationer är professionella tolkar oumbärliga. Samtidigt måste politiska beslut, såsom förslaget om tolkavgifter, ta hänsyn till de långsiktiga effekterna för integration och samhällsekonomi.
DigitalTolk fortsätter att driva utvecklingen inom språktjänster – med målet att göra samhället mer inkluderande och tillgängligt för alla.
Sedan 2015 har DigitalTolk banat väg för tolkbranschen. Genom bokningssystemet matchas automatiskt kundernas unika behov med ett omfattande nätverk av professionella tolkar och översättare på över 210 olika språk och dialekter. Oavsett tidpunkt eller tillfälle, kan man alltid lita på DigitalTolk för rätt kompetens efter varje uppdrags unika behov.
