Mobilappar är på väg att genomgå sitt största skifte sedan App Store lanserades.
Det menar den digitala produktbyrån Framna i sin senaste rapport Mobile Apps Trend Report 2025. Appvärlden befinner sig i en ny fas, där gränssnitt, funktion och intelligens smälter samman till mer personliga och proaktiva upplevelser.
– Vi ser inte att appar försvinner, tvärtom blir de viktigare. Men de kommer att se helt annorlunda ut, agera mer självständigt och anpassa sig till användaren i realtid. Det här är ett skifte i hur vi tänker kring hela appens roll, säger Mayako Fagerfjäll, Sverigechef på Framna.
Utifrån insikter i rapporten ser Framna fem viktiga trender som driver denna utveckling:
1. AI gör appar proaktiva och situationsanpassade
Appar går från att vara verktyg som reagerar på input, till att själva kunna förutse användarens behov och agera därefter. Genom att förstå sammanhang, beteenden och avsikter kan appar hjälpa till innan användaren själv vet vad som behövs.
– Det kan handla om en kollektivtrafikapp som noterar att du ofta tar en viss buss hem på fredagar och föreslår en alternativ rutt när den märker att bussen är försenad, säger Mayako Fagerfjäll. Eller en träningsapp som vet när du tappar motivationen och skickar precis rätt påminnelse eller utmaning baserat på dina tidigare mönster.
2. On-device AI skapar snabba, privata och intelligenta upplevelser
Med AI-funktionalitet som körs direkt på mobilen, exempelvis via Apple Intelligence, slipper appar skicka känsliga data till molnet. Resultatet: snabbare respons, starkare integritet och nya möjligheter för personanpassade tjänster i realtid.
3. Multimodala gränssnitt förändrar hur vi interagerar med appar
Framtidens appar måste kunna hantera både text, röst, bild och gester, ofta i kombination. Det gör att UX-designen behöver anpassas till människors sätt att kommunicera, snarare än stegvisa navigationsflöden.
– De första stegen ser vi redan idag i appar som kombinerar taligenkänning, text och kameradata, men det här kommer att bli standard. Vi kommer till exempel kunna hålla upp kameran mot ett föremål, beskriva vad vi vill göra med rösten, och få ett förslag direkt – allt utan att trycka på knappar, säger Fagerfjäll.
Mayako Fagerfjäll, Sverigechef på Framna
4. Etisk AI och transparens blir affärskritiska designfrågor
Med nya regelverk som EU:s AI Act måste appar redan från start byggas med transparens, kontroll och etik. Det handlar inte bara om att följa lagar, utan om att skapa förtroende och långsiktiga relationer med användare.
– Användarna börjar ställa högre krav på att förstå vad AI-systemen gör, hur deras data används och hur beslut fattas. En app som ger hälsorekommendationer måste inte bara vara smart – den måste vara pålitlig och förklara sina slutsatser på ett begripligt sätt, menar Mayako Fagerfjäll. Etik är inte längre ett tillval, det är ett designkrav.
5. Appar blir mer integrerade, men behåller sin roll
Appar kommer att fortsätta vara viktiga, men deras funktionalitet kommer i högre grad att spridas till andra gränssnitt, som röstassistenter, meddelandeplattformar och AI-agenter. Det ställer nya krav på hur man designar funktioner som fungerar både i och utanför själva appen.
– Istället för att tänka app eller något annat, handlar det nu om att tänka app och. Den smarta funktionen måste kunna leva både i appen och i andra kanaler, säger Mayako Fagerfjäll.
– Den som bygger appar på samma sätt som 2024 riskerar att stå med gårdagens lösning på morgondagens problem. Nu gäller det att tänka modulärt, multimodalt och mänskligt”, avslutar Mayako Fagerfjäll.
Om Framna
Framna är en internationellt produktutvecklingsbyrå som hjälper företag och organisationer att förstå och förbättra sina digitala plattformar. Framna grundades ur den starka produktdrivna kultur som präglat de ledande digitala byråerna Bontouch, Move och Shape. Företagsgruppen har över 500 specialister och arbetar idag från åtta studios i Danmark, Sverige, Schweiz, Nederländerna och USA. Se mer på www.framna.com
Framna står bakom Mobile App Trends Report, norra Europas största undersökning av app-prestanda och användarbeteenden. 2025 års upplaga omfattar över 600 appar och svar från 9 000 användare i Sverige, Danmark och Nederländerna.
Apparna har rankats i en analysmodell kallad App Pulse Score och är utvecklad av Framna för att mäta mobilappens upplevda framgång. Modellen bygger på data från 9 000 användare och 600 appar i Norden och Nederländerna, och bedömer varje app utifrån fyra dimensioner: Relevans, Värde, Tillfredsställelse och Bäst i sin kategori. Genom att sammanväga dessa faktorer på en skala från 0 till 100 ger App Pulse Score en holistisk och jämförbar bild av vad som driver appframgång – bortom nedladdningssiffror och appbetyg.
Läs hela rapporten här: https://framna.com/mobile-app-trends-2025
