ServiceNow utser NTT DATA till strategisk AI-leveranspartner och samarbetar för att hjälpa kunder att införa AI-driven automation och uppnå operativ effektivitet i stor skala.
NTT DATA ska skala upp sin användning av ServiceNow AI-plattformen för att driva produktivitet, effektivitet och förbättrade kundupplevelser i sin globala verksamhet med agentisk AI.
Företagen kommer tillsammans att utveckla och marknadsföra AI-drivna lösningar till kunder globalt och hjälpa organisationer att avancera nya modeller för AI-implementering.
ServiceNow (NYSE: NOW), AI-plattformen för affärstransformation, och NTT DATA, en global ledare inom AI, digital verksamhet och tekniktjänster, tillkännagav idag ett utökat strategiskt partnerskap för att påskynda AI-ledd transformation för företag. Företagen kommer att genomföra gemensamma marknads- och leveransåtaganden, inklusive samutveckling och samsäljning av AI-drivna lösningar för att hjälpa organisationer att förändra hur arbete utförs. NTT DATA kommer dessutom att skala upp sin användning av ServiceNow AI-plattformen för att driva produktivitet, effektivitet och förbättrade kundupplevelser i sin globala verksamhet, medan ServiceNow utser NTT DATA till strategisk AI-leveranspartner för att hjälpa kunder att införa AI-driven automation och uppnå operativ effektivitet i stor skala.
Det utökade partnerskapet bygger på det långvariga samarbetet mellan ServiceNow och NTT DATA och understryker företagens gemensamma åtagande att hjälpa företag att operationalisera och skala AI på ett ansvarsfullt sätt. Genom att utnyttja kraften i ServiceNow AI-plattformen hjälper NTT DATA redan organisationer att snabbare realisera affärsvärde genom strategisk rådgivning, plattformsimplementering och expansion samt fortlöpande hanterings- och livscykeltjänster. Genom att utöka och accelerera leveransen av ServiceNow AI-lösningar stödjer det nya avtalet NTT DATAs ambition att kraftigt öka sin ServiceNow-verksamhet. Som en del av initiativet över flera år kommer NTT DATA att bli en strategisk AI-leveranspartner för ServiceNow inom flera branscher och regioner globalt. Företagen kommer att samarbeta för att införa AI-driven automation för kunder inom företags-, kommersiella och mellanstora segment. ServiceNow kommer även att samarbeta med NTT DATA för att utveckla nya modeller för AI-implementering, bland annat genom programmet Now Next AI, som integrerar AI-expertis direkt i kunders transformationsprojekt.
NTT DATA kommer själva att bli en referenskund för ServiceNow genom att skala upp sin användning av ServiceNow AI Agents och Global Business Services, bland andra lösningar, som nyckelkomponenter i NTT DATAs egen pågående transformation och för att påskynda leveranser till kunder.
”ServiceNow och NTT DATA ökar tillgången till AI-driven automation inom alla branscher och geografier för att uppnå mätbar affärseffekt för organisationer oavsett var de befinner sig på sin AI-resa”, säger Amit Zavery, president, chief operating officer och chief product officer på ServiceNow. ”Tillsammans förändrar vi hur världens ledande företag arbetar och gör arbetet enklare, smartare och mer motståndskraftigt med ServiceNow AI-plattformen.”
”Att utöka vårt partnerskap med ServiceNow är en viktig milstolpe i vår mission att bygga världens ledande AI-inhemska tjänsteföretag”, säger Abhijit Dubey, president, CEO och chief AI officer på NTT DATA, Inc. ”Genom att kombinera ServiceNows agentiska AI-plattform med NTT DATAs globala leveranskapacitet och branschexpertis möjliggör vi för företag att accelerera innovation, öka produktiviteten och uppnå hållbar tillväxt.”
NTT DATA förväntas börja skala upp och utöka leveransen av ServiceNow AI-lösningar till kunder över branscher och regioner, inklusive ServiceNow AI Agents och Global Business Services med bredare implementering framöver.
Om ServiceNow
ServiceNow (NYSE: NOW) sätter AI i arbete för människor. Vi rör oss i takt med innovation för att hjälpa kunder att transformera sina organisationer i alla branscher, samtidigt som vi upprätthåller ett tillförlitligt, människocentrerat förhållningssätt till implementering av våra produkter och tjänster i stor skala. Vår AI-plattform för affärstransformation kopplar samman människor, processer, data och enheter för att öka produktivitet och maximera affärsresultat. Mer information finns på: www.servicenow.com.
Om NTT DATA
NTT DATA är en ledande leverantör av affärs- och tekniktjänster med intäkter på över 30 miljarder USD och betjänar 75 % av Fortune Global 100. Vi är dedikerade till att accelerera kundframgång och positivt påverka samhället genom ansvarsfull innovation. Vi är en av världens ledande leverantörer av AI och digital infrastruktur, med oöverträffad kapacitet inom AI i företagsskala, moln, säkerhet, uppkoppling, datacenter och applikationstjänster. Våra konsult- och branschlösningar hjälper organisationer och samhället att ta klivet tryggt och hållbart in i den digitala framtiden. Som en Global Top Employer har vi experter i mer än 70 länder. Vi erbjuder även kunder tillgång till ett omfattande ekosystem av innovationscenter samt etablerade och nystartade partners. NTT DATA är en del av NTT Group, som investerar över 3 miljarder USD årligen i forskning och utveckling. Besök oss på nttdata.com.
