Två tredjedelar av världens vd:ar beskriver nu AI-användning som helt obligatoriskt för moderna företag.
Det visar Ciscos årliga studie där 2 500 vd:ar i 23 länder har svarat. Men bakom den starka framtidstron döljer sig en växande frustration i ledningsgrupperna.
Skiftet från förra året är markant. Under 2025 oroade sig 53 procent för att de investerade för långsamt i tekniken, i år har den siffran stigit till 65 procent. Men det är inte viljan eller budgeten som sätter käppar i hjulen, utan praktiska och tekniska hinder.
Foto: Dylan Gillis på Unsplash
Det absolut största hindret handlar om att den digitala infrastrukturen inte är redo. Mer än hälften av alla tillfrågade vd:ar (53 procent) befarar att begränsningar i nätverk och datacenter kommer att hålla dem tillbaka. Att uppgradera infrastrukturen för att klara av de tunga AI-belastningarna rankas därför som företagsledarnas absolut högsta prioritet under 2026, tätt följt av att kompetensutveckla personalen.
Ett annat kritiskt orosmoln handlar om säkerheten och kontrollen kring AI-agenter. Att börja rulla ut autonoma agenter som arbetar sida vid sida med medarbetarna ligger visserligen i topp tre bland företagens prioriteringar under året. Samtidigt svarar vd:arna att säkerheten kring just dessa autonoma system är deras absolut största bekymmer när tekniken nu ska börja användas i stor skala.
Utöver nätverk och säkerhet brottas företagen med fragmenterade och svåråtkomliga data. Problem med datakvalitet och bristande centralisering pekas ut som det enskilt största hindret för att någonsin lyckas med AI. Det är en utmaning som nämns av 34 procent av de tillfrågade vd:arna, vilket är fler än för något annat enskilt problem.
Trots dessa utmaningar verkar få tro att AI ska ersätta mänsklig personal på sikt. Hela 72 procent av vd:arna räknar med att människor fortfarande fattar de slutgiltiga besluten år 2030, även när AI-agenter blir en integrerad del av arbetsvardagen. Det återstår dock att se hur snabbt företagen lyckas lösa sina utmaningar under golvet för att faktiskt kunna realisera den visionen.
