Nordiska SaaS-bolag behöver ha ett mer datadrivet förhållningssätt till Customer Success Management för att förbättra sina affärsresultat. Det visar en Customer Success Management-undersökning genomförd av software-investeraren Main Capital Partners. Även…
Tagg:
kunder
-
-
XMReality Remote Guidance finns nu tillgängligt i Salesforce, en integration som gör XMReality till en naturlig del av redan etablerade supportprocesser. Detta gör det möjligt för serviceagenter och fälttekniker som…
-
AddSecure en ledande europeisk leverantör förvärvar den schweiziska telematikleverantören LOSTnFOUND
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenKunder över hela Europa kommer att kunna dra nytta av ett bredare utbud av telematik-, positionerings- och fleet management-lösningar, samtidigt som AddSecure stärker sin position som en ledande europeisk IoT-leverantör.…
-
SaaS-företag minskar gapet mellan sälj och Customer Success
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenVi måste fortsätta prata Customer Success: så länge funktionen överskuggas av sälj förlorar SaaS-bolag viktig tillväxtpotential. I takt med utvecklingen av SaaS-branschen har integrationen av Customer Success Management blivit ett…
-
Elgiganten stärker erbjudandet – köper nordiskt serviceföretag
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenElkjøp-koncernen i vilken Elgiganten ingår, förvärvar service och reparationsaktören Infocare Workshop. – Köpet kommer att stärka vårt servicerbjudande genom att vi nu har större möjlighet att säkra effektiva reparationer och…
-
Många kunder och partners på CitrixDagen tillsammans med AceIQ
Publicerat av: RedaktionenPublicerat av: RedaktionenPå CitrixDagen fick besökarna interagera sig med många kunder och samarbetspartner. Samt lyssna till de utmaningar och vad som händer just nu hos Citrix. De fick ta del utav intressanta presentationer som lösningar för att förenkla…
