Wycore får fortsatt högsta status som CSP-partner med direktavtal hos Microsoft och har nu avancerad support hos Microsoft.
Microsoft drar kraftigt drar ner antalet direktpartners inom Cloud Solution Provider-programmet som innefattar alla som levererar Microsofts molntjänster. Wycore har fortsatt den högsta statusen som innebär direktkoppling gentemot Microsoft. Med Microsofts avancerade support får man problemlösning och snabba svarstider för kritiska problem, liksom möjligheten att hantera supportincidenter å kundernas vägnar.
För att få högsta partnerstatus inom det nya programmet måste man bland annat ha automatiserad integration med Office365, liksom en egen kontrollpanel där kundernas IT-ansvariga kan hantera vissa funktioner själva.
– Microsoft är en central del i vårt erbjudande och att ha avancerad support liksom fortsatt högsta partnerstatus för molntjänster ingjuter trygghet hos kunderna, som får ökad säkerhet och snabbare tillgång till Microsofts produkter, säger John Lybäck, vd på Wycore.
