Penneo, vars programvara-som-tjänst hjälper företag med digitala signaturer och onboarding av nya kunder, lanserar nu analysverktyg till sina båda produkter Penneo Sign och Penneo KYC.
Analysverktygen ger nya möjligheter att effektivisera kundernas dokumentflöden.
De nya verktygen kommer inkluderas i de existerande produkterna.
Penneos båda produkter Sign och KYC får nu en analysdel för att ge en bättre överblick av hur användningen av produkterna ser ut. Analysverktygen gör det på så sätt möjligt att hitta sätt att göra flödet av dokument mer effektivt. Det går också att enklare upptäcka kunder som utgör en risk, vilket blir möjligt genom att dessa flaggas i systemet.
Michael-John Du Plessis, Data & Analytics Manager, Penneo
”Våra nya analysverktyg är efterfrågade av våra kunder. Analyserna kommer göra det enklare att få en överblick av hur dokumenthanteringen fungerar i olika steg och på så sätt bedöma var det går att förbättra processerna. På så sätt kommer företag som använder tjänsterna kunna använda analysverktygen för att bli mer effektiva”, säger Michael-John Du Plessis, Data & Analytics Manager, Penneo.
Penneo Sign är en programvara-som-tjänst (SaaS) som hanterar digitala signaturer av dokument åt företag.
Penneo KYC är också en programvara-som-tjänst och i tar hand om Know Your Customers, vilket innebär att tjänsten hjälper företag att få in den information om sina nya kunder som företaget behöver.
Analysverktygen ger flera fördelar för de båda produkterna:
Penneo Sign Analytics gör det möjligt att exempelvis få statistik per månad eller att sortera hur användningen ser ut, för att till exempel se status för olika signeringar. Tanken är att det ska bli enklare att få veta hur signeringen ser ut i organisationen, vilka steg som är vanligast att följa eller vilka individer som använder verktyget mest.
Penneo KYC Analytics är avsedd att öka kunskapen om kunderna och öka effektiviteten i KYC-processen. Det ska vara enkelt att följa hur processen går för att få en överblick av hur kundrelationerna fortlöper. Dessutom ska det bli enklare att få veta risknivån hos kunderna, för att till exempel veta vilka kunder som är viktigast att följa upp.
De nya verktygen finns tillgängliga omgående för Penneos kunder.
