397
Efecte, det europeiska alternativet inom molnbaserad tjänstehanteringsprogramvara, meddelar sitt senaste erkännande som den främsta leverantören av renodlade lösningar för IT och företagstjänstehantering (ESM) av Research in Action (RIA), ett berömt tyskt analytikerföretag.
RIA undersökte i sina Vendor Selection Matrix-marknadsstudier, publicerade i september 2023, specifikt renodlade lösningar för IT-tjänstehantering (ITSM) och företagstjänstehantering (ESM) från leverantörer som fokuserar på denna specifika marknad.
Efecte, med sin praktiska och användarvänliga plattform och rättvis licensieringsmodell, utlystes som ett ”utmärkt val för medelstora kunder och offentliga institutioner”. Företaget har fått högsta poäng för kundnöjdhet, rekommendationsindex och pris i förhållande till värde.
Detta erkännande är en viktig milstolpe i Efectes resa att bli det ledande europeiska alternativet inom tjänstehantering.
Studierna i Vendor Selection Matrix av RIA utgör en värdefull resurs för företag som vill identifiera och välja de bästa leverantörerna av IT-tjänstehantering, hålla sig informerade om marknadstrender, prioritera stora IT-investeringsprojekt med mera.