It-säkerhet, compliance, användarupplevelsen och hållbarhet.
Det är vad världens it-chefer fokuserar på 2023.
Närmare 3000 CIO:er, CTO:er och it-chefer har i undersökningen Equinix 2022 Global Tech Trends Survey slagit fast vad som står högst på agendan inför 2023. Här är deras prioriteringar:
1 Cybersäkerhet
De senaste åren har både antalet it-attacker och komplexiteten i incidenterna eskalerat. Enligt EU:s senaste rapport om cybersäkerhet väntas antalet attacker fortsätta växa under 2023. Att förbättra it-säkerheten ligger stadigt högt på agendan för beslutsfattare inom it. Av de tillfrågade i undersökningen prioriterar 85 procent cybersäkerhet.
Fokus ligger på att:
- Uppnå nå en konsekvent hög nivå av säkerhet på alla siter med en distribuerad it-infrastruktur.
- Förbättra försvaret mot dataintrång.
- Stärka förmågan att vidga verksamheten till nya marknader, migrera fler funktioner till molnet och nyttja ny teknik utan att samtidigt öka risken för it-attacker.
2 Compliance
Att efterleva GDPR är en prioritet för it-ledare över hela Europa och en utmaning för många internationella företag. Under 2023 kommer stora investeringar att göras i kompetens och uppgradering för att säkerställa compliance kring GDPR.
Fokus ligger på att:
- Säkerställa att bara godkänd data samlas in.
- Ha kontroll över var och hur data delas och lagras.
- Se till att den digitala infrastrukturen lever upp till kraven på dataskydd.
Kraven ökar stadigt, från både reglerande myndigheter och konsumenter, på ett starkt skydd av data. Det är viktigt inte bara för att skydda affärsintressen, utan för hela samhället – och därför kommer det att vara en prioriterad investering 2023.
3 Användarupplevelsen
Att förbättra användarupplevelsen för både kunder och anställda är en framgångsnyckel 2023. Dagens kunder förväntar sig en personaliserad och konsekvent upplevelse över alla kanaler, i realtid.
Anställda förväntar sig ökad flexibilitet i samarbetet med kollegor över hela världen. Framgångsrika företag nyttjar ny teknik för distribuerat samarbete, och förbättrar infrastrukturen för att stötta den nya funktionaliteten. Denna trend kommer att bli allt mer framträdande under 2023.
82 procent av beslutsfattarna inom it inom EMEA anser att förbättring av kundupplevelsen är hög prioritet och 78 procent prioriterar de interna användarnas upplevelse. För att uppnå en förbättring nyttjas strategier inom Saas Edge och interconnection.
4 Hållbarhet
EU:s nya taxonomi har skärpt kraven på att rapportera klimatpåverkan. Det har ökat trycket på företag att använda en mer hållbar digital infrastruktur.
I Europa driver datacenterföretag utvecklingen mot att vara helt koldioxidneutrala år 2030. Equinix är en av de ledande initiativtagarna och utforskar kontinuerligt nya lösningar för att förbättra energieffektiviteten, bland annat genom mer effektiva anläggningar, återvinning av hårdvara och delade resurser i så kallad co-location.
Utvecklingen mot en klimatneutral digital infrastruktur kräver investeringar, och investeringstakten kommer att öka stadigt fram till 2030 då branschen som helhet ska vara i mål.
Svenska it-chefer rädda för cyberattacker
Bland svenska it-chefer är oron för cybersäkerhet stor – 74 procent anger i undersökningen att förbättrad cybersäkerhet är en nyckel för digitalisering. Något fler, 76 procent, anser att det är viktigt att följa lokal datalagstiftning medan 70 procent betonar behovet att framtidssäkra sina företag. Enligt it-specialister är de hot som fruktas mest cyberattacker (53 procent), intrång och dataläckor (båda 50 procent).
Hållbarhet är också viktigt för svenska it-ledare. 63 procent uppger att de mäter och aktivt försöker begränsa miljöpåverkan från organisationens it-utrustning. 44 procent vill bara arbeta med it-partners som kan uppfylla viktiga mål för att minska koldioxidutsläppen. Hela 49 procent uppger att hållbarhet är en av organisationens viktigaste drivkrafter, med åtaganden för att uppfylla vetenskapsbaserade mål.
